Son güncelleme: 29 Eylül 2026
Galik Kids olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Satın aldığınız eğitim hizmetlerine ilişkin iptal ve iade koşullarımız aşağıda açıklanmıştır.
✅ Eğitimden 48 saat veya daha önce yapılan iptaller: Ödemenizin tamamı iade edilir.
❌ Eğitimden 48 saatten az önce yapılan iptaller: İade yapılmaz.
İptal talebinizi aşağıdaki iletişim kanallarından birine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir:
İptal talebiniz iletildiğinde, kayıt e-postanızda yer alan sipariş numarasını da belirtmeniz süreci hızlandıracaktır.
Onaylanan iade talepleri, ödemenin yapıldığı kredi kartı veya banka kartına 7–10 iş günü içinde yansıtılır. İade süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.
Galik Kids, zorunlu hallerde (hastalık, teknik aksaklık vb.) eğitimi en az 24 saat önceden Alıcı'ya bildirerek erteleyebilir. Bu durumda Alıcı'ya yeni bir tarih teklif edilir veya tam iade yapılır.
Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: